CONDITIONS D'HEBERGEMENT

Que vous souhaitiez réserver le gîte, un chalet en pin ou un mobile home, il vous faut nous renvoyer le formulaire de réservation dûment rempli et signé, assorti de votre chèque d'acompte non remboursable (représentant 25% du montant de la location), plus les 10 euros de frais de dossier. Seuls les formulaires correctement remplis et signés seront pris en considération. Votre réservation ne sera validée qu'à réception du chèque et vous sera confirmée par courrier.

Le solde du paiement devra être effectué au moins 8 semaines avant le début de votre séjour. A défaut, nous nous réservons le droit de vous informer par courrier que votre réservation a été annulée. Si vous effectuez une réservation moins de 8 semaines avant le début de votre séjour, vous devrez régler le total de la location en même temps que vous envoyez votre formulaire.

Si, pour une raison personnelle, vous devez annuler votre séjour après avoir envoyé votre acompte, celui-ci ne pourra vous être remboursé. Si l'annulation a lieu 6 à 8 semaines avant le début de vos vacances, nous vous rembourserons 50% de votre paiement, 25% si elle a lieu 6 à 4 semaines avant. En revanche si vous annulez moins de 4 semaines avant, aucun remboursement ne sera effectué. Nous vous suggérons de contracter une assurance-annulation incluse dans votre assurance voyage.

Les réservations se font du samedi au samedi. I l est cependant possible en dehors de la haute saison de changer les dates d'arrivée et de départ. Votre hébergement est disponible à partir de 16 heures le jour de votre arrivée et vous devez le libérer à 10 heures au plus tard le jour de votre départ.

Vous êtes tenus de prendre soin de votre hébergement et que de le rendre dans l'état de rangement et de propreté où vous l'avez trouvé. Dans le cas contraire, 50 euros vous seront automatiquement prélevés sur votre caution pour les chalets et les mobile homes et 75 euros pour le gîte.

A votre arrivée à Lacomté, une caution de 300 euros vous sera demandée pour couvrir les éventuels dommages que vous pourriez causer dans votre location. Cette caution vous sera restituée lorsque vous aurez libéré votre hébergement et rendu les clés à la réception et après vérification de l'état des lieux. En cas de casse, merci de ne pas remplacer vous-mêmes : nous tenons à ce que tout soit assorti.

Le nombre maximum de personnes hébergées est prévu dans le contrat de location. Si vous dépassez ce nombre, nous sommes en droit d'exiger que les personnes en plus libèrent les lieux ou d'exiger une surtaxe. Il est interdit de monter une tente à proximité de votre hébergement. Si vous souhaitez recevoir des amis, renseignez vous au sujet d'éventuelles possibilités au camping.

Vous n'êtes pas autorisés à fumer (ceci dans aucun des hébergements)

Nous n'acceptons pas les animaux dans les habitations.

Nous ne pouvons être tenus pour responsables en cas de disfonctionnement temporaire ou de panne des services publics, de perte, dommage ou blessure dus à des causes météorologiques. Nous vous conseillons de prendre vos précautions si vous devez vous absenter et votre vérifier que vous êtes en possession des assurances adéquates à votre voyage

Merci de prendre note :

La vie de votre enfant est précieuse, aussi les enfants de moins de 12 ans ne sont autorisés autour de la piscine qu'accompagnés par un adulte. Ils doivent être surveillés à tout moment. Les enfants de plus de 12 ans fréquentant la piscine sans être accompagnés restent sous l'entière responsabilité de leurs parents ou surveillants

Nous vous déconseillons de plonger.

Autour de la piscine il est interdit de fumer, boire, manger, mâcher du chewing-gum ou d'utiliser des téléphones portables.

Nous pouvons vous demander de quitter la piscine si vous ne respectez pas ces consignes.

Merci de retirer vos chaussures avant de pénétrer dans l'enceinte de la piscine.

Les aires de jeux pour enfants sont réservées aux enfants de moins de 12 ans. Pour assurer leur sécurité, ils doivent être à tout moment accompagnés par leurs parents ou surveillants.

Les barbecues sont autorisés pour les locataires du gîte ou des mobile homes. Ils ne sont pas autorisés dans et à proximité de la zone des chalets, ceci pour des raisons évidentes de sécurité.

Les barbecues à gaz sont autorisés mais non fournis.

Nous nous réservons le droit d'imposer toute autre condition afin d'assurer le fonctionnement harmonieux de notre complexe et la sécurité de nos invités.